Balm Powder - Physicians Formula Rose All Day Set & Glow

Jag vill skriva om hur sminkmärket behandlar sina kunder som har beställt i flera år! Nyligen när jag beställde från det europeiska lagret fick jag en produkt utan utgångsdatum, bara batchkoder tillhandahölls. Inga utgångsdatum angavs alls! Vid kontroll upptäcktes det att produkterna var från år 2020, men det fanns inget utgångsdatum. Det var därför omöjligt att omedelbart avgöra om produkten var utgången eller inte! Deras operatör kunde inte ge information. Efter ett andra samtal och två dagar av att skicka bilder och slösa på nerverna, upptäcktes det äntligen att produkten var utgången. Operatören erbjöd sig att återbetala pengarna, men under vilka villkor!!! Öppna ett konto i euro i utländsk valuta, returnera produkten och vänta på återbetalningen!!! Trots att jag betalade kontant i lokal valuta för denna produkt!!! Det är helt oklart varför återbetalningen görs på ett icke-kontant sätt och i en annan valuta som kräver att man öppnar ett konto!!! Och det är oklart när pengarna kommer att komma efter att produkten returneras! Så inte bara är produkten utgången, utan för att få tillbaka mina pengar måste jag öppna ett konto i utländsk valuta! Deras officiella webbplats nämner inte att de återbetalar pengar i euro på icke-kontant sätt! De hävdar också att de snabbt löser detta problem, men det är tvärtom! De ger inga garantier! Varken